설득 심리학, 말 한마디 없이 상대를 움직이는 비밀
우리의 마음속에는 특정 상황에 자동으로 켜지는 6개의 스위치가 있습니다. 이 스위치의 정체를 알면, 비로소 설득의 주도권을 쥘 수 있습니다. 당신의 “Yes”를 조종하는 6가지 스위치: 설득 심리학 완전 해부 백화점 마감 세일, "딱 한정판"이라는 말에 나도 모르게 지갑을 열어버린 경험. 분명 거절하려고 만난 친구인데, 어느새 고개를 끄덕이며 부탁을 들어주고 있는 나 자신을 발견한 순간. 혹시 없으신가…