"대화 잘하는 법, 재능이 아니라 '이것'이었네요 (심리학자가 밝힌 비밀)"
대화는 재능이 아니라, 배우고 익힐 수 있는 따뜻한 기술입니다. 말 한마디 잘못해서 천 냥 빚을 갚기는커녕, 있던 관계마저 서먹해진 경험. 혹시 없으신가요? 엘리베이터 안에서 이웃과 나눈 어색한 침묵, 명절에 만난 친척의 불편한 질문에 식은땀 흘렸던 기억, 혹은 소개팅에서 대화가 뚝뚝 끊겨 민망했던 순간까지. 우리는 매일 수많은 ‘대화의 시험대’ 위에 오릅니다. 어떤 사람은 마치 숨 쉬듯 자연스럽…